Política de privacidad
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Política de privacidad

Autoescuela Lago desea poner en conocimiento de los usuarios de nuestra web www.autoescuelalago.com (en adelante, el “Sitio Web”) y de nuestros clientes la presente información adicional sobre protección de datos (en adelante, “Política de Privacidad”), en la que proporcionamos de manera transparente toda la información sobre los tratamientos que realizamos con sus datos personales, las finalidades para las cuales los tratamos y los derechos que pueden ejercer. La presente Política de Privacidad estará siempre disponible en el Sitio Web.

1. ¿Quién es el responsable del Tratamiento de los datos personales?

La compañía responsable del tratamiento de sus datos personales es Plaza Inversiones, S.L. (en adelante, Autoescuela Lago) constituida conforme a la legislación española, con domicilio social en Avenida Marcelo Celayeta, 41 bajo, 31014, Pamplona (Navarra), titular del CIF B31219413 (en adelante, “la empresa”).

Si tiene alguna duda acerca de los tratamientos que realizamos de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: lago5@autoescuelalago.com.

2. ¿Qué es un dato de carácter personal y un tratamiento de datos personales?

Un dato de carácter personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable, se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo, un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

En cuanto al tratamiento, consiste en cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

3. ¿Qué datos personales captamos?

Para poder prestarle nuestros servicios a través del sitio web de forma satisfactoria, captamos los siguientes datos personales.

Formulario de contacto:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Cualquier dato personal que nos haya facilitado al ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto disponible en el sitio web, número de teléfono, Whatsapp o correo electrónico.

Contratación online de nuestros servicios mediante el apartado “Matricúlate ahora”:

  • Nombre y apellidos
  • DNI
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Datos bancarios para proceder al pago del producto

4. ¿Mediante qué canales captamos sus datos personales?

Autoescuela Lago captará sus datos personales mediante las siguientes vías:

  • Consultas remitidas mediante el formulario de contacto, número de teléfono o dirección de correo electrónico disponibles en el sitio web.
  • Proceso de adquisición de los productos ofrecidos online.

5. ¿Qué derechos puede ejercer?

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener por parte de Autoescuela Lago confirmación de si se están tratando o no sus datos personales, y en su caso, qué datos trata.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a obtener por parte de Autoescuela Lago, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. En la solicitud de rectificación deberá indicar los datos que desea que se modifiquen.
  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que los datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés legítimo de Autoescuela Lago. En ese caso, Autoescuela Lago dejará de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de supresión: Tiene derecho a obtener por parte de Autoescuela Lago, la supresión de los datos personales que le conciernan.
  • Derecho de portabilidad de los datos: Tiene derecho a que Autoescuela Lago transfiera sus datos personales a otro responsable del tratamiento. Solo es posible ejercer este derecho cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitarnos que suspendamos el tratamiento de sus datos cuando: impugne la exactitud de los datos, mientras Autoescuela Lago verifica dicha exactitud; haya ejercido el derecho de oposición al tratamiento de sus datos, mientras que se verifica si los motivos legítimos de Autoescuela Lago prevalecen sobre los suyos como interesado.

Puede ejercer sus derechos enviándonos su solicitud a la siguiente dirección: Avenida Marcelo Celayeta, 41 bajo, 31014, Pamplona (Navarra) o a través de la dirección de correo electrónico lago5@autoescuelalago.com. Junto a su solicitud deberá aportar copia de su DNI o pasaporte.

Igualmente, le informamos de que en caso de que no quede satisfecho, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. ¿Para qué finalidades tratamos sus datos personales?

Trataremos sus datos personales con la finalidad de dar respuesta a las consultas que nos pueda plantear a través de las vías descritas en el apartado anterior, así como para gestionar de forma efectiva la compra de los productos ofrecidos en el apartado de “Matricúlate ahora”.

7. ¿Cuál es la base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales?

Trataremos sus datos personales sobre la base de su consentimiento expreso.


8. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea estrictamente necesario para poder dar respuesta a su solicitud y/o para poder prestarle de forma satisfactoria el servicio que haya contratado con nosotros. En cualquier caso, los datos personales se conservarán durante el periodo establecido legalmente.

9. ¿A quién podemos comunicar sus datos personales?

Le informamos de que Autoescuela Lago no comunicará sus datos a terceros. En cualquier caso, es posible que se puedan comunicar sus datos a terceros, previo requerimiento legal o base que legitime la comunicación:

      • Asesores legales
      • Juzgados y Tribunales
      • Administración Tributaria
      • Organismos de Gobierno y Administración Pública
      • Encargados del Tratamiento estrictamente necesarios para prestar los servicios solicitados.

Igualmente, si nosotros o sustancialmente todos nuestros activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso, los datos personales de los usuarios serán uno de los activos transferidos. En cualquier caso, el usuario será previamente informado.

10. Cambios en la presente política de privacidad

La presente Política de Privacidad podrá verse alterada debido a las posibles actualizaciones normativas o directrices que la AEPD pueda presentar en cada momento.

Autoescuela Lago se reserva por tanto el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para poder adaptarla a los criterios señalados anteriormente.

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